Effektstyrning

Effektstyrning innebär att tiden och kostnaderna för att utveckla en produkt minskar, och att den produkt som byggs är behaglig att använda och skapar förväntad verksamhetsnytta.

Ett av de vanligaste orsakerna idag till att IT-projekt drar över tiden och blir dyrare än kalkylerat, är att kravspecifikationerna är omständliga att skapa och svåra värdera. Effektstyrning innebär att man istället för omfattande krav utgår från målet, dvs den förväntade nyttan av den framskymtande IT-produkten. Besluten i IT-projektet baseras sedan på kunskaper och underbyggda antaganden om hur den förväntade nyttan bäst skapas.

IT-nyttan och hur den skapas då produkten används beskrivs i en Effektkarta. Effektkartan används i ett tidigt skede som idébeskrivning. Under projektets gång blir Effektkartan det viktigaste underlag för designarbetet och för att avgränsa och prioritera arbete i projektet.

Med Effektstyrning får den traditionella styrgruppen ett kraftfullt stöd i att hantera de affärsmässiga frågeställningarna – dvs vilken nytta skall IT-produkten skapa, och på vilket sätt sker detta bäst - på ett strukturerat sätt. Styrgruppen får hjälpmedel att ta upplysta beslut om produktens förväntade nytta, lämpliga kvalitetskrav, och produktens principdesign.

Effektstyrning blir möjligt genom att tillföra två nya roller: en Effektledare och en Produktledare. Effektledaren är en linjechef som har kunskap om verksamheten idag och god känsla för hur man arbetar i den verksamhet där det tänkta IT-stödet skall användas. Effektledaren ansvarar för att produkten i drift skapar den förväntade nyttan, dvs Effektledarens roll överlever IT-projektet. Produktledaren ser till att förväntan på nytta omformuleras till åtgärder för projektet och för designen av produkten. Produktledaren ser också till att styrgruppen tar nödvändiga beslut för att projektet rimligen skall kunna skapa en produkt som skapar förväntad nytta.

Effektstyrning som arbetssätt skapar en insyn och en delaktighet från linjechefer och användare som inte är möjlig med dagens sätt att driva IT-utveckling. Frågor om utbildning, information, marknadsföring blir naturligt integrerade i IT-projektet, eftersom dessa åtgärder är nödvändiga om man vill att produkten skall användas.

Behöver du hjälp med effektstyrning i något av dina projekt? Kontakta någon av våra affärsansvariga.