10 Mar
2012

Systembolagets webbutveckling styrs av effektmål

Systembolaget.se

Sök får spela huvudrollen på Systembolagets nya sajt.

Systembolagets huvudmål var att hjälpa användare hitta och välja oavsett kunskap. För att säkerställa att detta målet skulle uppfyllas hjälpte inUse till med strategi, effektkarta, underlag till kravspecifikationen och interaktionsdesign. Allt innehåll och alla funktioner har effektstyrts utifrån målgruppernas behov.

I centrum på nya Systembolaget.se är sökrutan. Utöver att det går att fritextsöka finns det dessutom en rad med kategorier som man snabbt kan klicka på för att hitta den dryck man vill ha.

Användningsmönster har beskrivits och regelverk har satts upp för att utvecklingen ska uppfylla målgruppernas behov.

En grundtanke med den nya sajten är att den ska öka kunskapen om mat och dryck, alkohol och hälsa och varför Systembolaget är ett annorlunda företag.

På Systembolaget var de väldigt nöjda efter att ha jobbat med inUse. ”Alla som jobbat med inUse har fått stort förtroende för er. Vi har uppskattat att ni adderar extra kundvärde. inUse är väldigt kompetenta och har bred kunskap. Gör inte bara det ni ska göra utan kommer alltid med ett bredare tänk.”

Systembolaget har uppdraget att sälja alkoholhaltiga drycker utan vinstintresse. Genom att försäljningen sker utan vinstintresse minskas de alkoholrelaterade skadorna i samhället. Systembolaget agerar för att konsumenten ska få ett ökat intresse för ansvarsfull konsumtion av alkohol.

En av de viktigaste kanalerna för detta är webben, där besökaren ofta har mer tid att utforska än vid besöket i butiken. Systembolaget vill använda sajten till att förmedla sitt breda sortiment och sin kunskap som ligger i världsklass.

Arbetsgruppen

Produktionen utfördes i samarbete med

Kategori: Lösningar

Taggar: ,