Kurs: Effektkartläggning

Att prioritera och välja är svårt, men det görs flera gånger varje dag i ett IT-projekt. Varför är just detta en bra funktion? Vad ska vi börja med? Vi har inte råd med allt – vad ska vi välja bort? Vilka är våra prioriterade målgrupper? Hur vet vi att vi har lyckats – att produkten skapat förväntad nytta?

Effektkartläggning är en metod som gör alla val och prioriteringar synliga och greppbara för alla som vill förstå – deltagarna i projektet och intressenter utanför. Effektkartan är den beskrivning som kan användas från första idéutkastet, genom hela projektet och som bas för förvaltning.  Och den kräver inga andra investeringar än tankearbete!

Kursen omfattar följande områden:

Mätbarhet
För att kunna avgöra om projektet lyckats måste vi skapa rätt förutsättningar, dvs att man mäter rätt saker och att det blir möjligt. Vad kan man mäta, vad är rimligt att mäta, hur kan man mäta är viktiga frågor som kursdeltagarna efter kursen bör ha en god uppfattning om

Målgrupper
Vilka grupper är det som använder produkten och hur? Hur ska vi beskriva dem? Hur prioriterar vi dem – alla är ju lika viktiga? Kursdeltagarna bör efter kursen ha en god uppfattning om varför traditionella indelningar och beskrivningar av målgrupperna ofta är vilseledande och hur de kan kompletteras för att bättre möjliggöra att projektet lyckas.

Lösningar och funktioner
Vad är det som får användarna att föredra tjänsten/produkten framför andra? Är detta en bra funktion, eller borde den istället….Vad är egentligen det viktigaste att göra först? Kursdeltagarna bör efter kursen ha en god förmåga att beskriva och strukturera tankar om lösningar på ett sådant sätt att det underlättar betydligt att hålla ordning och prioritera i projektet och i förvaltning.

Process
Effektkartan kan användas som hjälpmedel i olika utvecklingssteg och med olika grad av påverkan/styrning. Kursdeltagarna har efter kursen en god uppfattning om olika sätt att använda Effektkartan på.

Du får lära dig:

  • Att läsa, förstå och värdera färdiga effektkartor.
  • Grundkunskaper i att arbeta med att ta fram effektkartor .
  • Vad ett effektfokuserat arbetssätt är och vad du kan göra för att implementera det i den egna organisationen/ i det egna projektet.

Kursen pågår i 1 1/2 dag (en heldag och en förmiddag) och innehåller många exempel och bygger på grupparbeten med feedback och stöd från coacher. Varje övningssession avslutas med reflektioner från deltagarna och guidning inför det kommande arbetet.

Inga förkunskaper krävs. I kursavgiften ingår boken ”Effect Managing IT”.

Vilka har nytta av kursen?

  • Beställare – du som vill kunna säkerställa att projektet levererar förväntad verksamhetsnytta
  • Kravledare, produktledare – du som ska leda arbetet med att säkra att verksamhetens krav realiseras
  • Projektledare –  du som ska leda teamet mot målet att leverera en lösning som beställaren är nöjd med
  • Interaktionsdesigner – du som skall skapa ett användargränssnitt som levererar nytta för användare och verksamhet

Kursledare
Kursledare i Göteborg är Ingrid Domingues och Anders Björk.
Ingrid Domingues har skapat Effektstyrning® – metoden att styra IT-investeringar så att den förväntade nyttan för verksamheten och användarna uppstår. Ingrid har arbetat med användbarhet, metodutveckling, projektstyrning och utbildning inom IT sedan 80-talet, alltid med det brinnande intresset att skapa reell nytta. Hon har också skrivit boken ”Effect Manging IT”  (Balic & Ottersten).

Anders Björk är en skarp strateg och designer med koll på den senaste internettekniken. Med mer än 10 års erfarenhet av att jobba med webbplatser, intranät och andra digitala system vet han vad som fungerar i praktiken och hur man omvandlar uppsatta mål till faktisk nytta. Anders har genomfört ett flertal effektkartläggningar för bland annat Västra Götalandsregionen, Göteborgs stad, Folktandvården, Örebro Kommun och SKF.

I Stockholm hålls kursen av Mikael Sköld, effektstrateg och interaktionsdesigner. Han har använt effektkartor för att designa stora och små webbplatser, affärssystem och verksamhetsprocesser. Och en motionskampanj.

Pris: 11.500 SEK exklusive moms.

Till anmälan