Ljudlig design

Johan Berndtsson

Jag var i London förra veckan för en användbarhetskonferens och häpnades då vid flera tillfälle av Engelsmännens fascination för ljudlig design. Låt mig ge några exempel.

1. Bankomater Lrg_ear_noises

När vi landat på Heathrow begav jag mig på jakt efter en bankomat för att plocka ut lite pengar. Jag strosade längst ankomsthallen och fann efter en stund två bankomater. Men när jag närmade mig dem såg jag att skärmarna på de båda automaterna lyste rött. Dåligt tecken tänkte jag och gick vidare. Samma visa upprepade sig vid nästa bankomat jag passerade. Men nu gick jag hela vägen fram för att se om det fanns någon mer information om varför bankomaten inte fungerade. Väl framme ser jag att bankomaten är fullt fungerande, men att man har valt att använda sig av röd bakgrundsfärg (detta var färgen på banken i frågas logga). Dåligt designval tänkte jag och tryckte in mitt VISA-kort. Efter att ha knappat in kod och pengasumma så spottar maskinen ut mitt kort och ger ifrån sig ett någonting-har-gått-väldigt-fel-läte (ett pipande ljud som upprepas till dess att jag sliter åt mig mitt kort i rädsla för att maskinen skall bestämma sig för att äta upp det). Men till min förvåning spottar sen maskinen ut mina pengar. Jag blev alldeles för distraherad av ljudet för att läsa vad som hände på skärmen, men jag antar att ljudet är till för att tankspridda människor inte skall glömma sitt kort ... men då kunde de väl använt sig av ett annat ljud, jag gjorde ju trots allt rätt ...

2. TunnelbananGap_1 

Jag gillar tunnelbanor. Jag gillar tåg. Jag gillar tunnelbanestationer och jag gillar tågstationer. Vad jag däremot inte gillar är ljud som försöker penetrera mina trumhinnor likt sylar. På tunnelbanan i London är det väldigt ljudligt i sig, men detta underlättas inte av att ha högtalarsystem i var och varannan vagn med alldeles för hög volym som ropar ut "Mind the gap" för varje passagerare som går av eller på. Jag vet att jag skall se upp för det enorma hålet på 15-20 cm som utgör det avgrund jag likt Christian Olsson lyckas ta mig över varje gång jag stiger av eller på ett tåg. Varje år åks nästan 1 miljard (ja, 1.000.000.000) resor på Londons tunnelbana. Förra året inträffade det 87 Mind-the-gap-relaterade skador, det är 1 på 11,5 miljoner! Jag undrar hur många som har fått tinnitus av för hög ljudnivå ...

3. Flygplatstransport

Jag gillar inte flygplan och jag har ingen större förkärlek till flygplatser. Den blev inte heller större av att bilarna som personalen kör omkring med på Heathrow (ja, du vet de där mini-bilarna som man alltid får lust att kapa för att slippa gå till gaten) vad dumdesignade. Så fort de startades och började rulla så gav de ifrån sig ett högt pipande akta-er-för-här-kommer-en-backande-lastbil-ljud som fortsatte ända tills dess att bilen hade stannat helt! Hade jag inte varit så trött hade jag kanske fått användning för alla år av Grand Theft Auto spelande ...

/Jon Karlsson

Lämna en kommentar