Telekom idag om UX Sweden

Jonas Söderström

Branschtidningen Telekom idag uppmärksammar vår undersökning UX Sweden:

"Johan Berndtsson har själv jobbat drygt 15 år i branschen och tycker sig se en tydlig förändring de senaste åren. Han tror att vi i Sverige står på en tröskel där allt fler blir medvetna om användarupplevelsens betydelse. (...) - [M]an måste visa chefer hur förändringarna påverkar deras vardag för att de ska kunna relatera till användarupplevelsen, säger Johan och fortsätter: – När du kan peka på konkreta effekter i verksamheten som uppstått tack vare satsningarna på användarupplevelsen, till exempel att förändringarna lett till: ökad försäljning, ökad effektivitet eller att kunderna får bättre service, då kommer användbarheten få mer fokus." Användbarhet viktigt – men ingen vill betala. (5 maj 2014)

Lämna en kommentar