Effektstyrning av IT
av Ingrid Domingues och Mijo Balic
Effektstyrning av IT-produkter skapar i sig inga effekter – de uppstår i användningen. För att få avsedd effekt av sina investeringar borde alla beställare aktivt styra sina projekt mot dessa effekter. Det låter självklart, men är det inte i praktiken.